大家好，我是我们公司外贸部的负责人，这篇文章想跟大家分享一下我们转型外贸以来，给我印象最深的第一个合作案例——履带板在履带起重机上的应用项目。
该客户来自中东，是一家从事工程设备租赁及施工的公司。他们的业务涵盖电站、油田和市政工程，使用的设备主要为履带起重机。他们最初联系我们是因为其中一台起重机原有的履带板磨损严重，急需更换。
客户在网上找到了我们，通过我们发来的产品图片、工厂照片和技术资料，他愿意给我们一个试用产品的机会。
在与客户的沟通中，我了解到客户使用的履带起重机型号比较老，市场上很难直接找到合适的履带板。我立即组织技术人员查看客户提供的图纸和参数，确认可以定制一款与原有结构完全匹配，甚至更加耐用的产品。
我们选用高强度合金钢（42CrMo），并采用淬火热处理和加厚加强筋设计，在不增加过多重量的情况下，大大提高了耐磨性和承载能力。
客户试用反馈：
样品交付后，客户进行了为期两周的现场测试，主要在沙地、砾石地势和高温作业环境中进行。测试结果超出预期：履带板磨损轻微，稳定性极佳，几乎没有打滑现象。客户决定一次性订购全套替换件。订单成功发货后，客户要求我们提供其他配套部件，包括履带销、支重轮等配件。
这是我们将内贸经验转化为外贸订单的关键节点，也让我们意识到只要产品可靠、服务专业，客户还是愿意合作的。
未来我们希望将这些真实的客户案例一点一点的分享给大家，让更多的海外客户看到我们的实力和用心。
